ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОНЛАЙН-КУРСОВ
Индивидуальный предприниматель Чиркова Ирина Олеговна, ОГРИП 316547600112988 ИНН 540412425837, банковские реквизиты: р/с 40802810713100000782 в Банк ВТБ (ПАО) к/с 30101810145250000411 БИК 044525411, действующая от собственного имени, настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных услуг на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
«Услуги» – информационно-консультационные услуги в области продвижения и оказываемые Исполнителем Заказчику за плату, включающие в том числе прослушивание Заказчиком самостоятельно выбранных Заказчиком онлайн-курса(-ов), перечень, описание, содержание, стоимость и сроки по которым опубликованы Исполнителем на Портале консультирования Заказчика по вопросам онлайн-курса (-ов).
«Онлайн курсы» – совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, размещенные в Telegram-канале (-ах) и реализуемые Исполнителем с применением дистанционных технологий, посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме записи. Курс может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Курс может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационно-консультационные услуги (тариф «Премиум»)
«Портал» – сайт, предназначенный для размещения информации об онлайн -курсах, открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к материалам Исполнителя.
«Telegram-канал» - мессенджер с функциями VoIP, позволяющий обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами, в созданных Исполнителем чатах и группах которого производится воспроизведение онлайн-курсов и непосредственно оказываются консультационные и информационные услуги.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании услуг на указанных ниже условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу (-ам) в порядке, предусмотренном настоящим договором. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком является лицо, за которое произведена оплата.
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты в полном объеме и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – договор).
2.4. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие всех изложенных ниже условий в полном объеме считается осуществление платежа Заказчиком в счет оплаты услуг Исполнителя.
2.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с компанией.
2.6. Настоящая публичная оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, в порядке, определенном настоящим договором, без оформления сторонами договора в форме единого документа, подписанного сторонами.
2.7. Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами и (или) услугами медицинского характера, являются консультационный, рекомендационный, ознакомительный, информационно-справочный характер.
2.8. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата оказания той или иной Услуги результату, который Заказчик ожидаемо хотел получить при обращении за соответствующей Услугой, само по себе не является фактом оказания Услуги ненадлежащего качества.
2.9. Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает ознакомление с описанием онлайн-курсов, их содержанием, сроками и всеми условиями онлайн-курсов.
2.10. Заказчик подтверждает, что онлайн-курс (-сы) выбираются им самостоятельно, на основании свободного выбора и полученной на Портале информации. Заказчик подтверждает, что информация, размещенная на Портале, в полном объеме прочитана Заказчиком и ему понятна.
2.11. Услуги по приему и перечислению денежных средств и технической поддержке по вопросам оплат Покупателей от своего имени и за счет Продавца оказывает ООО «ДжастКлик.Ру» на сайте justclick.ru.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – принять и оплатить Услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.
3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Telegram-каналу (-ам), для получения информации по (содержанию) онлайн-курсам, получения консультации куратора онлайн-курса (если применимо), просмотра методических материалов, выполнения заданий по онлайн-курсу (-ам), проверки куратором или иным уполномоченным Исполнителем лицом выполнения рекомендации каждого и (или) любого онлайн-курса каждого Заказчика, консультации Заказчика по всем вопросам, возникающим при прохождении онлайн-курса (-ов).
3.3. Доступ Заказчика к созданным Исполнителем Telegram-каналу (-ам) обеспечивает Исполнитель после заключения настоящего договора путем предоставления Заказчику ссылки посредством указанной Заказчиком электронной почты.
3.4. Заказчик с учетом собственных потребностей и размещенной на Портале информации самостоятельно выбирает форму прохождения онлайн-курса (-ов): наличие/отсутствие сопровождения курса сотрудником Исполнителя (тариф «Премиум», тариф "Стандарт", тариф "Начальный").
3.5. В случае выбора и оплаты онлайн-курса (-ам) «Премиум» Заказчик обязуется заполнить дополнительную анкету, в которой указываются индивидуальные данные Заказчика, особенности, необходимые для выдачи Заказчику индивидуальных рекомендаций по программе онлайн-курса. Индивидуальные рекомендации разрабатываются Исполнителем на основе данных анкеты и дополнительной анкеты, и высылаются Заказчику в Telegram-канал (-лы) после предоставление доступа.
4. Права и обязанности сторон договора
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. при заполнении анкеты на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при заполнении анкеты и в дальнейшем;
4.1.2. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
4.1.3. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, в том числе сроки начала онлайн-курсов, осваивать программу онлайн-курса (-ов) в полном объеме в соответствии с планом курса и полученными индивидуальными рекомендациями (если применимо), в том числе выполнять рекомендации в форме домашних заданий для самостоятельного выполнения в сроки, установленные (рекомендованные) Исполнителем;
4.1.4. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному на Портале адресу электронной почты Исполнителя;
4.1.5. использовать онлайн-курсы только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией; Заказчик не вправе использовать онлайн-курсы Исполнителя (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;
4.1.6. не передавать третьим лицам сведения, обеспечивающие доступ к Telegram-каналу (-ам);
4.1.7. осуществить оплату Услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.1.8. не публиковать на Портале и (или) Telegram-канале (-ах) сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство, в том числе о персональных данных;
4.1.9. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Пользователем не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию;
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оказанных услугах;
4.2.2. в любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения договора. До момента расторжения договора в соответствии с условиями настоящего пункта доступ Telegram-каналу (-ам) Заказчику предоставляется в общем порядке и сам факт неиспользования Заказчиком Telegram-канала (-ов) и непрохождения онлайн-курсов при наличии предоставленного Исполнителем доступа не признается сторонами ограничением доступа и (или) отказом в оказании услуг и (или) неоказанием услуг и (или) ненадлежащим оказанием услуг и (или) основанием для возврата денежных средств Заказчику.
4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся предоставления услуг.
4.3.3. В течение 60 календарных дней с момента оплаты в случае неудовлетвореннности качеством Услуг, потребовать возврат денег. Для этого надо написать в Telegram @irinachirkova.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию об онлайн-курсах, в том числе о содержании, объеме, стоимости получения доступа к онлайн-курсам и сроках прохождения по каждому онлайн-курсу;
4.3.2. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору.
4.3.3. при оказании услуг по Договору обеспечить возможность доступа Заказчика к индивидуальным ссылкам, предоставить инструкцию по эксплуатации программы для получения Курса, обратную связь с Исполнителем и иных материалов необходимых для получения услуги.
4.3.3. создать Заказчику в электронной информационной среде необходимые условия для освоения им онлайн-курсов;
4.3.6. не передавать информацию и документы, полученные от Заказчика в ходе исполнения настоящего Договора, а также результаты оказания услуг третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика. Обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета настоящего Договора, хода его исполнения и полученных результатов.
4.3.7. незамедлительно, после того, как стало известно, письменно информировать Заказчика о любых обстоятельствах, которые препятствуют своевременному и качественному оказанию услуг и об обнаруженной невозможности получить предполагаемые Исполнителем результаты или о нецелесообразности оказания услуг.
4.3.8. рассматривать вносимые Заказчиком по ходу оказания услуг замечания. В случае, если вносимые Заказчиком замечания могут привести к улучшению качества и (или) результата оказания услуг, Исполнитель принимает такие замечания в работу.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. привлекать для оказания услуг Субисполнителей. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Субисполнителем.
4.4.2. акцептируя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, а именно: фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации (места жительства) и почтовый адрес, телефоны, сведения об идентификационном номере налогоплательщика (ИНН), свидетельстве государственного пенсионного страхования (СНИЛС), номер лицевого счета и другую подобную информацию, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, в целях исполнения Договора, предоставления сведений в уполномоченные государственные и муниципальные органы. Согласие на обработку персональных данных предоставляется исполнителю на весь срок действия Договора и до истечения 3-х лет с момента окончания срока его действия или расторжения.
4.4.3. без согласия Заказчика, передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора третьим лицам, письменно уведомив об этом Заказчика.
4.4.5. временно приостановить оказания Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин, письменно уведомив об этом Заказчика.
4.4.6. приостановить доступ Заказчика к индивидуальным ссылкам и Сайту и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае причинения ущерба деловой репутации Исполнителя и/или распространения заведомо ложной и/или порочащей репутацию информации о Исполнителе и (или) Курсе, в том числе, но не ограничиваясь, с использованием социальных сетей, массовых рассылок и прочих ресурсов.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. После нажатия в соответствующем разделе Портала кнопки (одной из кнопок по выбору Заказчика) «Вступить»/«Я с Вами»/«Попробовать»/«Участвовать», выбора тарифа и заполнения анкеты Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оплатить» в соответствующем разделе Портала. Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой можно будет оплатить услуги банковской картой Заказчика и перейти к оплате Услуг.
5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя в настоящем договоре. . Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения
6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7. Персональные данные
7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
7.3. Персональные данные не являются общедоступными.
7.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7.5. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в п.7.4 настоящей публичной оферты (договора).
7.6. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
7.7. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006.
8. Заключительные положения
8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после заполнения анкеты, признаются действиями Заказчика.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при заполнении анкеты информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
8.3. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо онлайн-курса.
8.4. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.5 договора, является нарушением договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на онлайн-курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.
8.6. Все уведомления в ходе исполнения настоящего договора направляются сторонами друг другу с использованием Telegram-каналов, к которым Исполнителем предоставлен доступ либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при оплате услуг Исполнителя (для Заказчика).
8.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
8.8. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
8.9. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.